Atención al cliente

Transcribimos la opinion del hotel de KennyBell, obtenida en Tripadvisor :

“El Villa Venecia es uno de los mejores hoteles donde he estado nunca. Su privilegiada situación con vistas a una de las mejores playas de España es sólo una circunstancia que convierte a este hotel de lujo en una experiencia única. El hotel está colgado literalmente en el mar y eso permite a los visitantes disfrutar de la maravillosa sensación de dormir con las ventanas abiertas para que la brisa del Mediterráneo nos acaricie. Un privilegio que del que pocos hoteles pueden presumir.

Pero hablar sólo del Villa Venecia por su emplazamiento sería injusto ya que el hotel es mucho más. Se trata de un espació único con todo tipo de comodidades y que está configurado para que sea exclusivo hasta en el más pequeño detalle. Pero aun hay más. El personal del hotel, además de muy buenos profesionales, son excelentes gestores de tu bienestar. Siempre tienen una opción mejor para hacerte sentir mejor.
A todo esto, hay que añadir el restaurante. Mi pareja y yo cenamos sólo una noche en el restaurante y fue realmente satisfactorio. Además de un pescado excelente, y unos entrantes deliciosos, pudimos disfrutar de una sorprendente carta de vinos, a la altura de los mejores restaurantes de la Comunidad Valenciana.
En fin, no sé qué decir más. Que volveré siempre que pueda, que si algún día decido desaparecer porque me ha tocado la lotería, viviré en el Villa Venecia y que todos deberíamos tener esta sensación de bienestar, por lo menos, una vez en la vida.”

Popularity: 19% [?]

Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
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Transcribimos la opinion del hotel de Maroca, obtenida en ” Tripadvisor” :

“Hacía tiempo que no me sorprendía tanto un hotel. No me lo esperaba, y menos, en el cogollo de Benidorm. Un hotel con encanto, tranquilo, y verdaderamente encima del mar. Las habitaciones, restaurante y cafetería están literalmente colgadas encima del mar, con unas vistas inigualables. Y todo, incluida la cama, está orientado hacia las ventanas. Enhorabuena por sacar el máximo provecho de su inmejorable situación.

Recomendable el chill out y piscina de la planta superior. Parece que estás en un barco, rodeado por el mar, y no en el centro de Benidorm.
Hotel recién inaugurado, con el gusto que da estrenar!!!.
Servicio y atenciones al nivel que le corresponde. 5 estrellas”

Popularity: 17% [?]

Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
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Transcribimos la opinion del hotel de Amparela, obtenida en “Tripadvisor” :

“ Estuve alojada por una noche el ultimo fin de semana de Agosto, el hotel tiene una situacion privilegiada, esta literalmente colgando del mar, la atencion del personal correcta, las instalaciones, aunque si que es verdad que es un hotel pequeñito, son preciosas y con una decoracion muy bonita, la habitacion es preciosa y muy acogedora y para no ser muy grande,esta muy bien aprovechada y sobre todo que vistas, impresionantes, el estar en la cama y poder ver el mar, es una sensacion unica, te da mucha paz y tranquilidad, y ver el amanecer desde ella, es inexplicable, al igual que ver el mar mientras te duchas, la habitacion tiene todas las comodidades que uno necesita para encontrase agusto, la zona de arriba, es una pasada, que vistas que tiene, aqui es donde esta el gym, la pequeña piscina, pero que aunque sea pequeñita, esta genial, el chill out, el baño turco, el jacuzzi y el pediluvio, y que decir de su restaurante, es precioso, yo fui en MP y cenas a la carta, es impresionante, se cena de maravilla y el desayuno, una verdadera exquisitez, y sobre todo el estar viendo el mar mientras comes, es un lujo, desde luego en cuanto pueda, pienso volver a repetir la experiencia. “

Popularity: 16% [?]

Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
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Transcribir la opinion del hotel de sepia7, obtenida en ” Tripadvisor” :

” Me gustaría resaltar, a parte del hotel en sí que es una maravilla, el trato personal de todos y cada uno de los profesionales que nos atendieron. quiero subrayar la atencion recibida por ( kalid, jacobo, irene, gustavo, natalia, francisco y maría ) gente encantadora a nivel personal e impecables en su conportamiento como profesionales.”

Popularity: 16% [?]

Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Opiniones, Parejas jovenes

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Transcribimos la opinion del hotel de madridtachi, obtenida en “Trip advisor” :

“Estupendo fin de semana, en un ambiente moderno y de altísima calidad. Apetece pasar mucho tiempo en el hotel a pesar de que disfrutamos de un tiempo excelente con paseos y baños en las playas a pie del hotel.

Los empleados del hotel se desvivian por hacer nuestra estancia algo inolvidable; se les ve muy ilusionados, quizas porque el hotel acaba de abrir sus puertas.
Vistas impresionantes de un mar que parece entrar en la habitacion; estás literalmente colgado sobre el mar.”

Popularity: 16% [?]

Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Opiniones, Parejas jovenes

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Transcribir la opinion del hotel de javiermascallan, obtenida en “Trip advisor” :

“Excelente y nuevo establecimiento en el mismo centro de BENIDORM.
Fantásticas vistas, trato exquisito
Si se va con coche avisar para ayuda en aparcamiento
Personal inmejorable
Terraza-ático y gimnasio con vistas a toda la playa de Levante”

Popularity: 14% [?]

Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Grupo de amigos, Opiniones

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Transcribimos la opinion del hotel de lunaAlicante , obtenida en “Trip Advisor” :

“Estamos superencantados de haber estado en el Villa venecia, fuimos el fin de semana y la verdad, las vistas son excelentes, la comida excepcional, el trato humano es impresionante, de verdad de lo mejorcito.
Eso sí, para aparcar esta difícil, nosotros encontramos enseguida aparcamiento y en recepción nos dijeron que nos lo cuidarian… la verdad es que el personal tuvo un trato siempre muy cortes y muy agradable.
Las vistas son impresionantes, comiamos y veiamos el mar, parecia que estuvieramos en un barco, pero sin marearnos…
Volveremos a visitarlo otra vez, y deseamos que pasen unas muy Felices Fiestas y un Próspero Año 2010 a todo el personal, que hace que este hotel tenga personalidad propia.Muchas Felicidades”

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Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
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Transcribimos la opinion del hotel de MrsGil, obtenida en “Trip Advisor” :

“Alojamiento de órdago en la zona más chic de Benidorm.

Impresionantes vistas de la bahía de Benidorm desde las habitaciones.
Una gozada escuchar el batir de las olas contra las rocas y avistar el vuelo de las gaviotas.
El trato del personal a la altura de las instalaciones. El desayuno exquisito, mención especial para unas mermeladas selectas de sabor inigualable.
El único incoveniente es el elevadísimo coste de alojarse en el establecimiento.
Propio de la clase alta pero recomendable al menos una vez en la vida para un obrero o trabajador dispuesto a experimentar la exclusividad por un día o dos. 303€ por noche en régimen AD para Semana Santa 2010. 430€ por noche en el Verano de 2010. Si deseas Junior Suite con Balcón, el precio es aún más elevado.
A pesar del precio, merece la pena vivir esta experiencia. Lugar para VER y para SER VISTO.”

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Publicado por costablanca en 14 Jan 2010
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Opiniones, Personas viajando solas

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Estimado Cliente:

Nos complace informarle de nuestra oferta muy especial del 25% DE DESCUENTO EN NUESTRA GALA DE NOCHEVIEJA, este descuento se aplicará hasta un máximo de 4 noches consecutivas, dependiendo de la reserva que usted desea hacer.

Una nochevieja única, con una Gala espectacular, con caviar beluga, moet-chandon, bebidas premium, el mejor servicio y en una ubicación inigualable!

Ahora esta nochevieja inolvidable con precio promoción al 25% de descuento!

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Información y Reservas de Ultima Hora en el 965 85 54 66 o en www.hotelvillavenecia.com

Será un FIN DE AÑO Diferente, Elegante, Encantador… Una noche Exclusiva ya dijo alguien… Porque nuestros sueños son el Motor de la Vida.

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Publicado por costablanca en 28 Dec 2009
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LA ADMISIÓN EN ESTE COLECTIVO RESALTA LA CALIDAD Y EXCLUSIVIDAD DEL PRIMER 5 ESTRELLAS DEL CENTRO DE LA CIUDAD

El Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet de Benidorm, primer hotel “todo exclusivo” de la costa mediterránea, acaba de ingresar el prestigioso club de marca Style Hotels que en su exclusivo catálogo distingue únicamente a aquellos establecimientos internacionales que se consideran ‘iconos de la hostelería’, ofreciendo siempre a los clientes de la marca establecimientos ‘únicos’, diferenciados, con exquisita decoración de lujo y a la vez vanguardistas en sus propuestas. El Villa Venecia ha pasado por una rigurosa auditoria en la que se han medido sus estándares de calidad, localización, servicio y exclusividad para poder adquirir este reconocimiento e ingresar en el club de marca en la categoría “Áurea”, el máximo exponente de la marca.

La marca Style Hotels reúne en su catalogo a establecimientos que poseen características que los hacen únicos; busca premiar a una selecta colección de hoteles contemporáneos, elegantes, sofisticados y vanguardistas que aúnan comodidad y servicio personalizado con el lujo. Entre ellos destacan el Ellington de Berlín, el Eurostars Gaudí de Barcelona, el The Montcalm de Londres, el Dylan de Nueva York o el The Majestic de Roma, a los que ahora se suma el Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet de Benidorm.

El hotel fue inaugurado el pasado mes de septiembre por el presidente de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps, y pertenece además al club de marca Luxury Lifestyle Hotels & Resorts, una insignia que agrupa a los mejores hoteles y alojamientos del mundo, siguiendo premisas de calidad, servicio y sofisticación.

Habilitado sobre un edificio construido en 1867, remodelado en su integridad con materiales nobles, oferta 25 habitaciones y suites exclusivas, literalmente colgadas sobre el mar, servicios de primer orden y utilización únicamente de marcas de alta gama en todos los productos gastronómicos y de bar-cafetería.

Además, como escaparate internacional, cada una de sus habitaciones está tematizada con el nombre y productos de denominación de origen de los principales municipios de la Comunidad. Recientemente se inauguró la primera de las suites temáticas del hotel, la Suite Ciudad de Alicante, en un acto presidido por la alcaldesa de la capital, Sonia Castedo, que aportó a la decoración de la habitación un lienzo formado por teselas originales del paseo de la Explanada de España, el más emblemático de la capital alicantina.

Fue la primera suite que recibió nombre propio en un hotel inspirado en la promoción de los valores culturales, paisajísticos, turísticos, históricos y gastronómicos de la Comunidad Valenciana. En las próximas semanas se inaugurarán nuevas suites dedicadas a otras poblaciones alicantinas. Una vez inauguradas, la dirección del hotel ultima la celebración de “semanas gastronómicas” monográficas de los municipios que dan nombre a sus estancias, en las que participarán prestigiosos restaurantes que potenciarán productos con denominación de origen Comunidad Valenciana.

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Publicado por costablanca en 18 Dec 2009
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